Sisällys
- Pelitarjonta ja ohjelmistokehittäjät
- Tarjoukset & promootiot
- Maksumenetelmät & rahansiirrot
- Turvallisuus & toimiluvat
- Asiakastuki & käytettävyys
Pelitarjonta & toimittajat
Kasinollamme linkki tässä pelikirjastomme sisältää lähes 3000 monenlaista pelituotetta, mitkä tulevat toimialan johtavilta ohjelmistokehittäjiltä. Yhteistyökumppaneinamme toimivat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play, mikä varmistaa huippulaatuisen ja vaihtelevani pelauskokemuksen joka ikiselle pelaajalle.
Hedelmäpelit edustavat enemmistön pelivalikoimastamme, & pelaajamme saavat sekä perinteisiä slotteja sekä nykyaikaisia videopeliautomaatteja, missä löytyy luovia bonuspiirteitä. Jättipottipelit antavat mahdollisuuden suurvoittoihin, ja parhaimmat niistä kasvattavat jatkuvasti valtavia voittopotjeja.
Live-kasinon erikoisuudet
Suoralähetysosastomme tarjoaa autenttisen kasinoelämyksen välittömästi kotisohvalta. Evolution Gaming tuottaa meille huippulaatuiset suorapöydät, joissa ammattimaiset jakajat toimivat suorassa. Roulette, blackjack, baccarat sekä poker tarjotaan kaikkinensa pelattavissa lukuisissa eri variaatioissa.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live-pelit | 150+ | Evolution Gaming | 98.5% |
| Traditionaaliset pelit | 300+ | Microgaming, Play’n GO | 97.8% |
| Pottipelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 95.4% |
Bonustarjoukset ja erikoistarjoukset
Bonusjärjestelmämme tulee kehitetty pelaajien etua silmällä pitäen. Uudet pelaajat vastaanottavat tervetuliaispaketin, mikä pitää sisällään bonusrahaa että vapaakierroksia pidetyimpiin slotteihin. Kannustamme aktiivista pelaamista viikkotarjouksin & kuukauden erityispaketeilla.
Kanta-asiakasohjelma
VIP-ohjelmamme palkitsee vakituiset käyttäjät lukuisin tavoin. Yksittäinen veto kerryttää bonuspisteitä, joita voidaan vaihtaa bonusrahaksi. Korkeammilla jäsenyysluokilla pelaajat hyötyvät yksinoikeudellisista hyödyistä, kuten esimerkiksi nopeammista nostoista sekä omistetusta tuesta.
- Käteispalautukset viikottain pelausta pelituotteiden mukaan
- Syntymäpäiväbonukset kaikille asiakkaille pelaajille
- Uudelleenlatausbonukset vklp valituille kolikkoille
- Free spinejä tuoreiden slottien käyttöönottojen yhteydessä
- Turnaukset & kilpailut joka kuukausi suurine palkintorahoineen
Maksumenetelmät sekä nostot
Tuotamme kattavan valikoiman maksumenetelmiä kotimaisien asiakkaiden toiveisiin. Talletukset toteutuvat heti Visa- & Mastercard-luottokorteilla, e-lompakoilla kuten esimerkiksi Skrill sekä Neteller, sekä pankkisiirroilla. Digitaaliset valuutat löytyvät niin ikään tarjolla sitä haluaville käyttäjille.
Nosto-operaatiot käsitellään 24 – 48 tuntia kuluessa, mikä aika edustaa toimialan keskiarvoa vikkelempää. Varmistettujen pelitilien nostot hoidetaan kiireellisenä, sekä Ylimpien tasojen käyttäjät kokevat pikakäsittelystä. Maltan saarella sijainnut pelisivustomme täyttää tarkkoja finanssialaan kuuluvia vaatimuksia, mikä takaa transaktioiden suojan.
Turvallisuus ja toimiluvat
Toimintaamme valvoo Malta Gaming Authority (MGA), mikä on yhdeksi maailman luotetuimmista peliviranomaisista. Lisenssitunnus MGA/B2C/394/2017 osoittaa sitoutumisemme vastuulliseen pelitoimintaan sekä rehdillisen pelitoiminnan arvoihin. Salausteknologia varjelee kaikki käyttäjätiedot ja rahatransaktiot.
Turvallinen pelaustoiminta on kasinollemme erittäin oleellista. Asiakkaat kykenevät laittaa talletuslimiittejä, tappiolimiittejä sekä pelaamisaikaa koskevia rajoja. Pelikielto-optio löytyy aina saatavilla tarvittaessa.
Asiakastuki & käyttäjäkokemus
Asiakaspalvelumme operoi läpi vuorokautta seitsemän päivää viikosta. Reaaliaikainen chat tuottaa välittömän kontaktin suomenkieliseen tukitiimiimme, sekä emaileihin vastataan yleensä parin tunnin sisällä. Puhelinpalvelumme vastaa arki-iltaisin klo 09:00–21:00.
- Mobiilioptimoitu sivusto, mikä pelittää vaivattomasti kaikilla laitteilla
- Hakutyökalu edesauttaa suosikkipelien paikallistamista laajasta pelikirjastosta
- Peliohjeet sekä ehdot kirkkaasti nähtävissä kunkin pelituotteen sivulla
- Ajankohtaissivusto tiedottaa lähestyvistä tarjouksista ja tulossa olevista pelituotteista
User experience peliympäristössä
Nettisivustomme on suunniteltu intuitiiviseksi ja joutuisaksi. Pelituotteet avautuvat heti, eikä varsinaisesti varsinaista softan downloadaamista tarvitse. Hakusuodattimet helpottavat paikantamaan juuri passaavan pelituotteen pelityypin, teeman tai ohjelmistokehittäjän kriteerein. Responsiivinen suunnittelu varmistaa sulavan käyttökokemuksen sekä tietokoneella, tabletilla että älypuhelimella.
Liittymisprosessi edustaa helppo sekä vaatii vain pari minuuttia. Tilivarmennus tehdään pikaisesti, ja asiakkaat kykenevät nauttimaan pelikirjastostamme melkeinpä heti. Suomeksi sivusto sekä asiakastuki luovat pelitoiminnasta mukavaa kotimaisille asiakkaille.
